Représentant(e) aux ventes internes
Laval, Quebec
Titre du Poste : Représentant(e) aux ventes internes
Lieu : Laval, QC
Horaire : Permanent (Temps plein, du lundi au vendredi)
Résumé du poste :
Matrec est un courtier en gestion des matières résiduelles offrant aux entreprises commerciales et résidentielles des services et des produits pour la collecte des déchets, le recyclage, le compostage et la destruction de papiers confidentiels. Pour soutenir la croissance de nos activités à notre siège de Laval, nous recherchons une personne dynamique et orientée vers la satisfaction client pour se joindre à notre équipe interne.
Pourquoi choisir Matrec :
- Équilibre vie-travail & Avantages : Horaire stable à temps plein (du lundi au vendredi). Gamme d'avantages sociaux incluant assurances collectives (maladie complémentaire, dentaire), ainsi que cellulaire et ordinateur fournis.
- Rémunération : Salaire de base attractif avec commissions.
Exigences du poste :
- Diplôme d'études collégiales (DEC/AEC) ou combinaison d'expérience pertinente;
- Minimum de 2 ans d'expérience combinée en vente interne, service à la clientèle B2B ou centre de contact;
- Fortes aptitudes communicationnelles (écoute active, capacité à convaincre au téléphone) et grand sens de l'organisation pour gérer plusieurs priorités simultanément;
- Bilinguisme exigé (français et anglais);
- Compétences informatiques avec maîtrise de la suite MS Office et aisance avec les bases de données / CRM.
Responsabilités :
- Gestion des demandes entrantes : Répondre aux appels et demandes de soumission des clients potentiels et existants avec professionnalisme;
- Vente interne & surventes : Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et effectuer des ventes croisées (upselling);
- Service à la clientèle : Offrir un soutien exceptionnel post-vente, répondre aux questions tarifaires/services et résoudre les requêtes rapidement;
- Saisie et suivi CRM : Préparer les offres de service, mettre à jour les dossiers clients et assurer la rigueur des données dans le système CRM.
#Matrec
Nous vous remercions de l’intérêt que vous nous portez. Seuls seront contactés les candidats
sélectionnés pour une
entrevue.
GFL Environmental est un employeur égalitaire et encourage les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de
handicap et les membres des minorités visibles à se porter candidats. Nous souhaitons embaucher des personnes réunissant
les caractéristiques de la diversité et issues de différents horizons. Nous sommes intimement convaincus que le talent
d’envergure ne fait aucune distinction fondée sur le genre, les origines ethniques ou nationales, l’identité et
l’orientation sexuelles, l’âge, la religion ou l’invalidité, et que le talent s’enrichit grâce à ces différences. GFL
offre aux candidats en situation de handicap des mesures d’adaptation pendant tout le processus de recrutement. Si vous
avez besoin de moyens d’adaptation, veuillez nous le faire savoir et nous tâcherons de répondre à vos besoins en
collaboration avec vous.